2020封面家居“3·15”榜單出爐:拿好這份消費建議指南!
http://www.747287.live 2020-03-16 13:11:00 封面新聞

一年一度的“3.15”國際消費者權益日如期而至。“3.15”年年有,今年有何特別?

年初,中消協確定2020年全國消協組織消費維權年主題為“凝聚你我力量”,旨在凝聚社會各界共識,形成消費維權領域人人有責、人人盡責、人人享有的新局面。而今年的特別在于,面對當前抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的形勢,如何更準確的了解社會共治中的堵點、難點和痛點,以此來推動維權工作邁上新的臺階。

家居產品與消費者的生活息息相關,在人們追求美好生活的過程中,家居產品的質量以及所帶來的各種體驗就顯得尤為重要。值此“315消費者權益保護日”來臨之際,封面新聞特發起了3·15封面家居陽光行動,聚焦消費者關注以及家居問題頻發的領域,清掃消費盲區,普及消費知識,捍衛消費者權益。

中消協:2019年度房屋及建材類全國投訴居第六位

據封面新聞記者了解,2020年1月17日,中國消費者協會發布《2019年全國消協組織受理投訴情況分析》,根據投訴性質,質量問題的投訴事件占比25.13%,商品大類投訴數據顯示,房屋及建材類居第六位。其中熱水器、智能門鎖和馬桶成為質量投訴的重災區。目前曝出產品質量問題的品牌里,美的、小米、云米等耳熟能詳的品牌頻頻出現。

產品質量始終是家居市場競爭的焦點與實質。隨著生產技術不斷進步,消費者對品質的要求越來越高,消費升級倒逼企業對產品精益求精。家居行業在不斷升級的過程中,對產品質量的監管不能松懈。

根據2019年商品大類投訴數據,家用電子電器類、交通工具類、日用商品類、服裝鞋帽和食品類投訴量居前五位。(圖片來源中消協)

家居購物擦亮眼,資質、質量、品牌是基礎

如今線上銷售、直播購物成為家居企業的一大銷售途徑,消費者足不出戶就能選購產品,對于線上電商平臺,要制定嚴苛的企業準入門檻和考核機制,特別是針對那些倒閉、跑路的店鋪,加大排查力度,避免發生消費者權益糾紛。

那么,對于消費者來說,如何選購高品質的家居產品呢?首先購買時,要檢查資質。在線上購買時,要查看店鋪是否具有企業資質,查看營業執照等信息;其次,選擇信用好、品質有保障的大賣場和大品牌。如果買到質量不合格的劣質產品,要拿起法律的武器捍衛自己的合法權益,不讓假冒偽劣產品繼續橫行市場;同時保留好發票、保修卡、說明書等資料。

封面家居3·15誠信榜榮耀出爐!

經過一個多月的網絡投票,封面家居誠信榜評選人氣爆棚,榜單總投票數達到25萬。成都多家知名家居企業上榜,通過網絡票選、專家評審以及2019年度的消費投訴比等綜合評比,十家家居企業最終脫穎而出,成為本次3·15封面家居陽光行動的“榜樣品牌”。本次榜單的出爐,也為消費者在接下來的家居購物中提供一份消費建議指南。

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